Потенциальный наставник:

1. Видит возможности в назначении. Сотрудник подтверждает желание быть наставником. Готов делиться своими знаниями, навыками с коллегами, терпелив, настроен на помощь.
2. Работает в Быстре 1 год и более. Полностью адаптировался к предприятию и готов адаптировать других.
3. Без нарушений трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, требований безопасности труда в течение предыдущих 12 месяцев.
4. Самостоятельно выполняет работы в полном объеме, качественно и в срок.
5. Ориентируется на территории производства, в структурном подразделении; знает, как устроен бизнес-процесс и производственная цепочка.
6. Соблюдает правила техники безопасности. Демонстрирует на практике безопасные подходы выполнения работ.
7. Открыт, доброжелателен в общении. Умеет находить подход к разным людям. Решает конфликтные ситуации с учетом интересов всех сторон.
8. Оказывает поддержку коллегам. Обучает других и делится опытом. Имеет положительные рекомендации и отзывы коллег, пользуются авторитетом.
9. Формирует приверженность к компании у сотрудников, вовлекает в корпоративную культуру.

Если у вас есть потребность обучать, передавать знания – поговорите с руководителем.
Руководитель проведет беседу, уточнит мотивацию, в случае, если вы обладаете достаточным профессиональным опытом, направит заявку на ваше обучение.
Самый лучший период для разговора с руководителем - это диалог о целях.

Руководитель направляет заявку на нового наставника через мобильное приложение Быстры в разделе «Наставничество». Заявка после оформления и проверки базовых критериев на наставника приходит сотруднику для подтверждения. Только после его согласия заявка попадает в Реестр потенциальных наставников. Сотруднику присваивается статус «кандидат».

До практического обучения кандидаты в наставники проходят онлайн-курс: «Наставничество. Базовый курс» в Академии Норникель. Он необходим, чтобы к моменту проведения практического модуля кандидат в наставники имел представление о том, как устроена система адаптации и наставничества на предприятии.
Длительность курса всего 23 минуты.

Очное обучение проходит один раз в вахту.
Даты обучения публикуются в мобильном приложении в разделе HR -> Наставничество. Даты и время обучения доступны сотрудникам со статусом «кандидат» и их руководителям.

Ближайшие даты:
Чита: 25 апреля
Газимурский Завод: 26 апреля и 1 июня
Время и место смотрите в мобильном приложении в разделе Наставничество

Очное обучение проходит в форме игры, с использованием специальных карт. В процессе игры участники отрабатывают навыки наставничества в группах и парах.

После очного обучения в течение трех дней участники обучения проходят онлайн-тестирование и выполняют кейс-задание в мобильном приложении Быстры.
При выполнении двух заданий на 15 баллов и выше сотруднику автоматически присваивается статус «Наставник». Оповещение о новом статусе придит в мобильном приложении сотруднику и руководителю.
С этого момента сотрудник, уже наставник, может проводить наставническую деятельность.

Материалы для прохождения тестирования размещены в мобильном приложении в разделе Документы -> HR -> Адаптация и Наставничество.

Для наставников Быстры разрабатываются и выпускаются онлайн-курсы в Академии Норникель. В год до четырех курсов. Курсы помогают вспомнить то, что забыли, познакомится с новыми методами, алгоритмами работы с новыми сотрудниками, лучше подготовится к работе с наставляемыми. Также курсы влияют на Рейтинг наставника.

1. Обратная связь. Курс для наставников
2. Удержать, нельзя отпускать.
3. Типовые ошибки наставников.