Коллеги, добрый день!
Сегодня расскажем о новом разделе «Наставничество» в приложении Быстры.
Для вашего удобства делимся с вами информацией о новом разделе.
Раздел HR

Раздел «Наставничество» расположен в новом разделе основного меню «HR».

Задача: собрать сервисы в одном месте. Основное меню перегружено, поэтому постепенно сервисы Дирекции по управлению персонала (HR) будем собирать в одном разделе.

Добавлена подсветка основного раздела «HR» и подразделов, если нужно выполнить действие.

Если вы еще не видите этот раздел, пора обновить приложение
Мои наставники. Раздел для руководителей

Было

Список наставников нужно было смотреть на сетевом диске. Если в нем работали, то другие коллеги не могли открыть список и воспользоваться фильтрами.

Стало

Список наставников всегда под рукой у руководителя. Руководитель видит статусы сотрудников.

После 10 июля дополнительно будут добавлены цветовые индикаторы по статусам:

Зеленый - действующий наставник

Серый - кандидат в наставники

Синий - «заморожен»

Красный - отменен

А также появится статистика с количеством наставников в подразделении.
Создать заявку на наставника

Было

Заявку руководитель заполнял в большой excel форме. Нужно было искать табельный номер, забивать правильно ФИО. Заявка улетала на почту сотрудникам, затягивался процесс согласования.

Стало

Руководитель из любой удобной ему точки (даже в Таёжном) может направить заявку на наставника в два клика.

Система автоматически проверяет базовые требования и передает ее в отдел обучения, развития и оценки (минус одного согласование).

Важно предварительно провести беседу с потенциальным кандидатом в наставники. Рассказать о роли, задачах, значимости и об этапах получения статуса.

У сотрудника в новом сервисе есть опция «принять» или «отказаться» от обучения. Так что лучше провести эту работу заранее.

Если вы, как руководитель, пока затрудняетесь в вопросе выявления потребностей сотрудника и поиска мотивации для него, посмотрите в «Академии Норникель» курсы на тему мотивации сотрудников (полезно для жизни и работы).
Обучение

Было

Даты тренингов нужно было искать в excel файле. Запись фиксировалась по почте.
Кандидаты пропускали тестирование и кейсы (два задания для защиты статуса) в приложении.
Выполнение кейсов (описание действий) сотрудники без АРМ фиксировали на бумаге и направляли скан. затягивался процесс проверки

Стало

Запись в приложении по открытым датам. Сотрудник может записаться самостоятельно либо через руководителя.

Тестирование приходит сразу после очного тренинга всем участникам. Кейс заполняется внутри приложение либо прикладывается фотография документа (как удобно).

Система автоматически считает результаты тестирования. Кейсы проверяет команда отдела обучения.

Если сотрудник набирает 15 баллов, то получает статус наставника. По новому статусу придет оповещение. Руководитель не пропустит.
Обновление Реестра наставников
Было
Проходило по почте. Долгий сбор данных по изменения. Уволенные сотрудники, переведенные в другие подразделения числились в подразделении.
Стало
Обновление Реестра проходит в приложении. Руководитель отмечает статус и фиксирует комментарии.

Система автоматически удаляет уволенных или переведенных сотрудников.

Также руководитель в течение года, без централизованного обновления, может вносить изменения в статусы.
Связь с администратором
Вопросы по разделу «Наставничество» направляйте через вкладку «Связь с администратором». Например, вы руководитель, но не видите своих сотрудников в разделе «Мои наставники» или видите сотрудников, но не своих. Пишите администратору.

Ответ придет оповещением в приложение. Сохраните ответ в избранном, если требуется.
Инструкция по новому разделу Наставничество
Инструкция со скриншотами и пояснениями залита:
  • на диск «Т» -> папка «Адаптация» -> папка «Наставничество»
  • в приложение Быстры в раздел «Документы» -> папка «Адаптация» -> папка «Наставничество». Презентация открывается в течение 5-15 секунд.
Просканируйте QR-код, чтобы посмотреть презентацию в приложение.
Дополнительно все новости и рассылки по наставничеству (в том числе и эта) автоматически сохраняться в разделе «Наставничество».
Особенность сервиса
У нового раздела есть особенности, которые связаны с усилением работы руководителей со своими наставниками.
Наставник роль значимая и ответственная.
Мотивация наставников, оценка кандидатов в наставники и, основное, оценка работы наставника руководителем, его внимание - это залог развития как сотрудников в этой роли, так и тех, кто с ними взаимодействуют.
Поэтому доступ к Реестру наставников подразделений, возможность направить заявку доступна только руководителям.
Из папки «Адаптация» на диске «Т» будут удалены excel файлы Реестра наставников, графиков обучения и заявок. Все дороги ведут в приложение.
Планы 2024 по наставничеству

Повышение квалификации по четырем курсам

  • Удержать, нельзя отпускать
  • Обратная связь
  • Типовые ошибки наставников
  • Базовый курс по наставничеству и адаптации на Быстре

Рейтинг наставников 2024

На основе статистики опросов руководителей, новых сотрудников, практикантов, прохождения курсов для наставников, загрузки ИПА в конце периода и других критериев будет формироваться Рейтинг наставников.

По итогам года пройдет награждение Лучших наставников из числа тех, кто входил в Рейтинг наставников.

Слёт наставников

Открытая встреча с наставниками о задачах роли, возможностях, обмен опытом и практиками.

Обновление порядка по наставнической деятельности

Обновятся распоряжения, появится раздел про производственную практику.

Ваши рекомендации по обновлению порядка направляйте на почту TregubovaMV@nornik.ru Марине Подольской.
НМД и материалы
«Порядок организации деятельности наставников в структурных подразделениях ООО "ГРК Быстринское"» размещен в папке: T:\Адаптация\Наставничество
Памятка по процессу адаптации и этапам обучения на наставников здесь: T:\Адаптация и в приложении в разделе «Документы» - папка «Адаптация»
Ссылки на папки добавлены в письмах о приёме нового сотрудника.
Вопросы по наставничеству и адаптации
Вопросы по процессу наставничества направляйте Марине Подольской
почта: TregubovaMV@nornik.ru
Вопросы по обучению, оценки и развития персонала
Вопросы по обучению наставников направляйте на почту руководителей отдела обучения, оценки и развития персонала Харитонову Артёму Александровичу (вахта №2) или Гавриловой Светлане Юрьевне (вахта №1).
Почта: KharitonovAAl@nornik.ru
Почта: GavrilovaSYu@nornik.ru
Телефон: 3320